Termos de uso

Última atualização: setembro de 2026

O regulamento completo do cartão é entregue ao titular na contratação.

1. Partes

Estes termos regulam a relação entre o titular do cartão e a CARDCONSIG LTDA, CNPJ 57.970.878/0001-77 ("CardConsig"), gestora do programa. O cartão é emitido por instituição parceira ("Emissor") e utiliza bandeira internacional.

2. Elegibilidade

Podem solicitar o cartão pessoas maiores de 18 anos, com vínculo de trabalho ativo em empresa conveniada à CardConsig e margem consignável disponível, sujeitas à verificação de identidade e à análise cadastral.

3. Limite de crédito

O limite é definido com base na margem consignável e na análise cadastral e é informado ao titular antes da ativação do cartão. Alterações de limite são comunicadas previamente.

4. Pagamento e desconto em folha

O titular autoriza o desconto mensal do pagamento mínimo da fatura em sua folha de pagamento, até o limite da margem consignável. O saldo remanescente pode ser pago por boleto ou Pix até a data de vencimento. Juros, encargos e o custo efetivo total são informados no contrato e em cada fatura.

5. Desligamento da empresa

Se o vínculo de trabalho for encerrado, o desconto em folha é interrompido e o saldo devedor passa a ser pago diretamente pelo titular, nas condições contratadas.

6. Uso e segurança

O cartão é pessoal e intransferível. A senha não deve ser compartilhada. Em caso de perda, roubo ou suspeita de fraude, o titular deve bloquear o cartão imediatamente pelos canais de atendimento.

7. Contestação de transações

Compras não reconhecidas podem ser contestadas pelos canais de atendimento. A análise segue as regras da bandeira, e o titular é informado do resultado e do prazo.

8. Cancelamento

O titular pode cancelar o cartão a qualquer momento, sem custo, pelos canais de atendimento. O saldo devedor existente permanece exigível nas condições contratadas.

9. Uso do site

O conteúdo deste site é informativo e não constitui oferta de crédito. A contratação depende de convênio com a empresa empregadora, margem consignável disponível e análise cadastral.

10. Atendimento

Telefone comercial: (11) 4303-4440, de segunda a sexta, das 9h às 18h. E-mail: atendimento@cardconsig.com.br. Os canais de atendimento ao titular são informados na contratação do cartão.

11. Foro

Fica eleito o foro do domicílio do titular para dirimir questões decorrentes destes termos.