Política de privacidad

Esta es una traducción ofrecida para su comodidad. En caso de divergencia, prevalece la versión en portugués.

1. Quiénes somos

Esta política se aplica al sitio www.cardconsig.com.br y a los servicios de CARDCONSIG LTDA, CNPJ 57.970.878/0001-77, con sede en Alameda Rio Negro, 503, Sala 2020, Alphaville Centro Industrial e Empresarial, Barueri/SP, CEP 06454-000 ("CardConsig"), en calidad de responsable del tratamiento de datos personales.

2. Datos que tratamos

• De registro: nombre, CPF (identificación fiscal brasileña), documento de identidad, fecha de nacimiento, dirección, teléfono y correo.
• Laborales: empleador, número de legajo, remuneración y margen consignable, informados por la empresa en convenio.
• Biométricos: imagen facial para verificar la identidad en la solicitud, dato sensible usado exclusivamente para prevenir fraudes.
• Transaccionales: compras, estados de cuenta, pagos y descuentos en nómina.
• Técnicos: dirección IP, fecha y hora de acceso e información del dispositivo, por seguridad.
• Formulario de contacto: nombre, correo, teléfono, empresa y mensaje.

3. Finalidades y bases legales

• Analizar la solicitud, emitir y administrar la tarjeta (ejecución de contrato).
• Registrar y procesar el descuento en nómina con la empresa en convenio (ejecución de contrato).
• Verificar la identidad y prevenir fraudes (prevención del fraude y seguridad del titular).
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias, incluida la prevención del lavado de dinero (obligación legal).
• Responder mensajes enviados por el formulario de contacto (consentimiento).

4. Compartición

• La institución emisora de la tarjeta y el procesador de pagos.
• La marca de la tarjeta, para la autorización y liquidación de las transacciones.
• El empleador, solo lo necesario para el descuento en nómina.
• Proveedores de verificación de identidad, antifraude, atención y correo, bajo acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades públicas, cuando lo exija la ley.

CardConsig no vende datos personales.

5. Cookies y reCAPTCHA

Este sitio no utiliza cookies publicitarias ni herramientas de análisis de navegación. La página de contacto utiliza Google reCAPTCHA para proteger el formulario contra robots. reCAPTCHA recopila datos técnicos del dispositivo y de la navegación, tratados por Google conforme a su propia Política de Privacidad.

6. Transferencia internacional

Algunos proveedores, como Google, pueden tratar datos fuera de Brasil. En esos casos, adoptamos las salvaguardas previstas en la LGPD.

7. Seguridad y conservación

Los datos están protegidos por cifrado en tránsito, control de acceso y monitoreo. Los datos de tarjeta se tratan en un entorno certificado PCI DSS. Los datos se conservan durante el tiempo necesario para las finalidades de esta política y los plazos legales.

8. Sus derechos

Usted puede solicitar confirmación del tratamiento, acceso, corrección, anonimización, portabilidad, eliminación, información sobre compartición y revocación del consentimiento, según el artículo 18 de la Ley 13.709/2018, y presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD).

9. Encargado de datos

Solicitudes sobre datos personales y contacto con el encargado del tratamiento de datos: privacidade@cardconsig.com.br.

10. Cambios

Esta política puede actualizarse. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.